退货或更换

退货

我们保留权利就任何理由不接纳退货或更换。

 

更换

如阁下在收取包裹时，发现货品并非阁下所订购或数量不足，请阁下于5天内WhatApps：+852 62882347或 发电邮至 cs@godwell.com.hk 与我们联络，我们将尽快处理。

届时请阁下提供以下资料：订单编号、购买日期、所缺少的货品名称及数量。

若查明此乃本公司的错误所致，我们将会安排更换货品，由此产生的额外运费亦由本公司承担。

在进行换货时，请保留及退回所有包装内的物件，并确保所有包装在完好无损的状态下退回，若退回的货品未能符合上述之退货条件，恕不接受更换，并会退回给阁下。

如顾客于5个工作天内并未有任何退换货品的申请，则代表所购买货品交易完成，本公司毋须承担任何法律上的责任，并不会安排任何退换货品事宜。

 

退款

如阁下所订购之货品缺货，我们将会退款到阁下的付款帐户中，退款大概需要30个工作天。

请注意，退款到您的帐户所需时间会因应发卡银行而有所不同，详情请与您的发卡银行查询。